ProMob AS

Trådløs Bedrift

Trådløs Bedrift er markedets mest moderne telefoniløsning, og kan ersatte store profesjonelle
sentralbord. Løsningen passer perfekt for både små og mellomstore til store bedrifter, som har behov
for tilgjengelighet og funksjonalitet uten å måtte investere i kostbare sentralbordløsninger.
Trådløs Bedrift baseres seg på mobilnettet og krever ingen fast telefoner eller fast sentral.Vi benytter
oss av mulighetene som ligger i mobilnettet og gjør deg uavhengig av fastlinjer, fast telefoner og den tradisjonelle faste arbeidsplassen. Ved å kun benytte mobilnettet slipper dere kostnader forbundet
med fastnettet samt at dere blir mer tilgjengelig for deres kunder og samarbeidspartnere. Dere vil
selvfølgelig beholde bedriftens eksisterende hovednummer og mobilnumre.

Trådløs Bedrift består av flere elementer.

Trådløst sentralbord
Ved at sentralbordet betjenes med en bærbar PC, har man mulighet til å gjøre andre ting samtidig.
Et eget køsystem definert av bedriften, forenkler behandlingen av innkommende samtaler. I tillegg
inneholder løsningen fraværsmarkering, samtalelogg, køstatus, synkroniserte adresselister mot
Outlook og Notes, m.m.

Gruppesøk
Ved å organisere de ansatte i samtalegrupper, øker du bedriftens tilgjengelighet.
Når en kunde ringer, ledes samtalen til den gruppen som har ansvar for kunden. Gruppene kan
organiseres kronologisk eller ha en fleksibel søkeorden, med bestemte tidsintervall, personer kan
legges til eller fjernes fra en gruppe, m.m. En person kan også tilhøre flere grupper samtidig.

Webadministrasjon
Trådløs Bedrift opereres via Internett, gir oversikt over bedriftens abonnement og full kontroll over
bedriftens tilgjengelighet. Du kan se sanntidsstaus på alle ansatte, sette opp samtalegrupper, veksle
mellom betjent eller automatisk sentralbord, få trafikkstatistikk til sentralbordet, m.m.

Konferanse
Å jobbe trådløst gjør at dere ikke alltid er på samme sted. Med NetCom Konferanse er det likevel
enkelt å møtes. Sett opp et møte med inntil seks personer med mobilen. Noen tastetrykk er alt som
skal til.

Mobil Sekretær
Mobil Sekretær tar seg av dine anrop når du er opptatt med andre ting. Du kan velge mellom ulike
profiler, slik at den som ringer deg får god informasjon om når du er tilgjengelig igjen.

Du kan velge mellom profilene:
  · Midlertidig opptatt
  · Møte
  · Lunsj
  · Reise/Fravær
  · Gått for dagen

Velg tidspunktene selv eller velg å la Mobil sekretær synkronisere med din Outlook kalender.
Den som ringer deg når Mobil sekretær er aktivert, vil få beskjed om når du er tilgjengelig.
Er det enkelte nummer eller personer du ønsker skal slippe gjennom når Mobil sekretær er aktivisert, administrerer du dette selv i Mobil sekretær VIP liste.